Política de privacidade

Última atualização: 20/10/2026. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Papéis

Sobre os dados dos usuários e da empresa contratante, 3B Tecnologia LTDA (CNPJ 00.000.000/0001-00) é a controladora. Sobre os dados de terceiros que o cliente cadastra (locatários, proprietários, compradores, signatários), o cliente é o controlador e a Plataforma atua como operadora, tratando os dados apenas conforme as instruções do cliente.

2. Dados tratados

3. Finalidades e bases legais

Executar o contrato e prestar o serviço; cumprir obrigações legais e fiscais; exercer direitos em processos; garantir a segurança e prevenir fraudes (legítimo interesse); e, quando for o caso, com o consentimento do titular.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação (hospedagem, e-mail, pagamento, nota fiscal), sob contrato e com dever de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

5. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, isolamento dos dados de cada empresa, controle de acesso por perfil, registros de auditoria e backups periódicos.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e por até 90 dias após o cancelamento, salvo guarda obrigatória por lei (por exemplo, documentos fiscais por 5 anos).

7. Direitos do titular

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. Se os seus dados foram inseridos por uma imobiliária ou vistoriadora, fale primeiro com ela. Para dados em que somos controladores, escreva ao encarregado (DPO): privacidade@pleno.test.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais (sessão e segurança). Não usamos cookies de publicidade.